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免费营销这个词,咱们并不生疏,特别是互联网和移动互联网年代,免费看视频、免费看资讯、免费打电话、免费电子书、免费送手机,各种免费让消费者眼花缭乱。咱们也听说过许多经典的免费营销事例,这些营销事例到达了...
免费营销这个词,咱们并不生疏,特别是互联网和移动互联网年代,免费看视频、免费看资讯、免费打电话、免费电子书、免费送手机,各种免费让消费者眼花缭乱。
咱们也听说过许多经典的免费营销事例,这些营销事例到达了十分好的商场作用:
吉列经过免费赠送刀架,靠卖刀片挣钱;
红衣教主周鸿祎360杀毒软件免费战略,打败电脑杀毒软件几大巨子;
手机商场存话费送手机的形式让机遇销量暴升;
ofo、摩拜等同享单车刚推出商场时分的免费骑行活动让越活几十倍的增加;
那么,企业究竟该不该进行免费营销呢?
我以为在现在的商场环境中,企业实施免费战略,根本现已开端行不通:
(1)现在阶段的消费者,现已习惯了"免费形式"或许"贱价形式"。例如五月份的美团和滴滴在无锡敞开张狂补助大战,用户可0元点外卖,1分吃炸鸡。可是等补助一完毕,留下的仅仅一地鸡毛。当企业一直走烧钱形式,用户"贪廉价"短期内能够完成数据暴升,可是等烧钱形式一完毕,用户量仍是回调。一旦用户对某一职业形成了免费和贱价的认知,短时间很难改动。
(2)近几年呈现了各种打着免费旗帜的坑蒙拐骗,消费者存在很大的防范心思。这些"免费"背面的套路十分深,充满着不少为博消费者眼球的宣扬噱头,亦或是先打着免费的旗帜哄人入坑再乘机宰客的营销圈套……绝大部分消费者或多或少的遇到这些"廉价",所以对免费战略抱有置疑乃至不再信赖。
(3)免费战略拖垮各大创业公司。假如没有十分好的"增值盈余形式",企业很难存活。许多企业长期免费战略,把用户养得很肥,自己却接近关闭。例如这两年的同享单车,根本形式是烧钱+融资+烧钱,从盈余形式上,小黄车和摩拜鞥同享单车职业没有找到继续、安稳的盈余途径,终究只能关闭或许被收买。
企业要完成免费战略,有必要到达几点要求:
(1)免费的产品商业形式,背面必定需求有收费的项目来支撑。经过低本钱的免费营销方法让客户先"入坑",然后经过增值的方法收用户钱。也就是需求有隐性的赢利空间,献身眼前的利益,赚取后期更大的用户赢利。例如各大视频网站免费看新推出的电视剧、节目,然后经过广告费+会员来挣钱。
(2)企业的产品需求,不能是伪需求。衣食住行、文娱等于消费者相关的根本上是刚需。可是许多商业形式假如是伪需求,也就是用户可有可无的产品,那么,即便是以免费的战略把用户招引过来,也很难留存住用户。例如上门美甲、上门煮饭,都是伪需求。
(3)产品的免费本钱要低。软件、APP等它的本钱根本上是固定的,用的人越多,边沿本钱越低,所以免费运用,增值收费,才能够扩展用户量。可是一些其他产品形式,例如020范畴,需求交通费用、上门费用、人员费用等,就必定要收费。还有智能硬件产品,研制本钱、运营本钱十分高,假如免费,企业会死得很快。
总结:移动互联网年代许多产品都是免费的,是期望获得大用户量,获得大数据,建互联网形式。可是关于草创公司来说,假如长期免费并且融不到资,很快就会关闭。即便融到资了,没有很好的商业变现形式,也不可。
因此企业在进行拉新时,要想完成免费战略,有必要免费战略(是刚需的免费战略)+融资+合理的商业变现形式(无商业变现是没有未来的),假如不能到达,就需求经过付费战略让企业存活。再加上现在的用户认知和消费环境,我主张企业能够下降用户的准入规范,可是必定不要免费。
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