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一个完整的企业网站可以分为四个部分:结构、内容、服务和功能。这四个部分构成了企业网站的一般要素。
企业网站的结构是为了合理地向用户表达企业信息,如栏目设置、网站导航、网页布局、信息表达形式等。网站是企业网站建设的基本指南。
为了通过网站清晰地表达企业的主要信息和服务,可以根据企业业务的性质、类型或表现形式分为几个部分。每个零件都成为一列(级别1列),并且每个级别1列可以根据需要继续划分为级别2、级别3和级别4列。一般来说,中小企业网站一级栏目不应超过8个,三级以内的栏目级别更为合适。
网页布局是指网站的栏目结构确定后,为满足栏目设置的要求而需要进行的网页模板规划。网页布局直接影响用户对信息的访问。因此,在设计布局时可以参考一些原则:最重要的信息应该放在主页的显著位置,与营销无关的信息不应该放在主页上,企业标识应该放在页面的左上角,每页应预留广告空间,主页上应预留合作伙伴的链接区域公司简介、联系方式等网站的公共菜单一般放在网页底部,站内检索和会员登录等服务被放置在右侧或中上部的显著位置。
在设计网页布局时,应注意设置网页布局以跟踪用户的视线,布局应满足用户在“f现象”中的注意力焦点。
企业网站的内容是网站的核心要素。为用户提供有价值的内容是企业网站运营价值的基础。
网络营销信息传播的一般原理告诉我们,企业网站是网络营销信息源的基础,作为一个专业的企业网站,其内容规划应尽可能全面,提供用户关心和需要的信息,从而在最终实现销量增长中发挥作用。
根据企业网站信息的功能,基本内容可分为以下几类:公司信息、产品信息、用户服务信息、促销信息、销售信息、公共信息和其他信息。
企业网站的服务是根据产品特点和用户需求特点提供相应的服务内容。
企业网站的服务包含在网站的基本内容中(如FAQ),有些需要与产品结合发挥作用。企业网站服务的实现通常需要实现相应的功能。
常见的网络服务形式包括但不限于:产品购买和维护知识、产品手册、常见问题解答、在线问题咨询、即时信息服务、会员交流、优惠券下载、驱动程序下载、会员社区服务、免费研究报告、RSS订阅等。
企业网站的功能是通过技术功能实现网站的营销功能。
一般来说,企业网站的功能可以分为前台和后台两部分,即用户可以通过浏览器看到和操作的内容;后台是指只有通过网站运营商的操作才能在前台实现的相应功能。后台功能是为了实现前台功能而设计的。前景的功能是背景功能的外在表现。前台的信息管理和功能是通过后台实现的。
常用网站功能包括但不限于:信息发布、产品管理、会员管理、订单管理、邮件列表、论坛管理、在线帮助、站内检索、广告管理、在线调查、流量统计、网页静态、模板管理等。
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