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最近的调查显示,小企业建立网站的目的主要是宣传和推广其产品,而不是开展电子商务。在建立网站的小企业中,用于广告和推广业务的企业比去年增长了123%。看来,建立网站对企业有很大的帮助。相反,用于销售产品的企业网站数量比去年同期减少了48%。
Verizon信息服务公司副总裁兼营销总监帕特里克·马歇尔(Patrick Marshall)说:“研究表明,许多消费者使用互联网查询产品信息,然后到当地的购物中心购买。”。虽然网上交易对许多小企业网站没有直接影响,但不可否认的是,大多数企业通过网站推广产品和服务,取得了明显的效益。”因此,为了在互联网上占有一席之地,企业仍然值得投资建设网站。
目前,55%的建站小企业通过增收收回了建站投资,48%的小企业达到或超过了预期收益。此外,57%的企业发现建立网站并不像他们想象的那么复杂。已经建立网站的小企业也非常担心互联网对其未来业务可能产生的影响。65%的企业认为互联网将对其业务前景产生重要影响。
调查还发现,尽管许多小企业还没有将互联网作为营销工具(只有27%的小企业建立了网站),但能够上网的小企业与没有建立网站的竞争对手相比具有一定的优势。他们通常可以通过建立网站获得更多的商业信息,对互联网有更深入的了解,知道如何通过建立网站进行交易,以及更多地了解客户和竞争对手使用互联网的情况。
关于小企业在网站建设中的作用,Patrick Marshall评论道:“与已经接入互联网的企业相比,尚未建立网站的企业有一些劣势。我们相信互联网或多或少会给所有的小企业带来好处。无论是建立网站作为营销工具,还是建立直接在线销售、了解商业信息、与客户沟通或购买产品的网站,建立网站都将发挥积极作用。网络的应用越来越容易,越来越多的小企业将加入电子商务的行列。
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